nieuwsbrief

Communicatie 2023/2024 (2) - Gesprekopnames
Heimelijk opnemen van gesprekken: toegestaan?

• Het stiekem opnemen van gesprekken is steeds gemakkelijker en gebeurt dan ook steeds vaker. Zolang je zelf deelneemt aan het gesprek, is het heimelijk opnemen niet strafbaar. In beginsel hoeft een werknemer dus geen toestemming te vragen aan de werkgever om een gesprek op te nemen.
• Echter, als het stiekem opnemen leidt tot schending van de persoonlijke levenssfeer van de gespreksdeelnemers, kan het als onrechtmatig worden beschouwd. 
• Dit betekent nog niet dat rechters dergelijke opnames nooit als bewijs toelaten. 
• Werknemers moeten zich wel bewust zijn van de gevolgen die het heimelijk opnemen van gesprekken kan hebben voor voortzetting van het dienstverband. Het heimelijk opnemen kan een verstoorde arbeidsverhouding en diepgeworteld wantrouwen van de werknemer richting de werkgever bevestigen. Dit geldt extra als vooraf uitdrukkelijk is afgesproken dat er geen opnames worden gemaakt. 

Tip: Neem in het personeelshandboek op dat gesprekken niet heimelijk mogen worden opgenomen. Het proactief vastleggen van deze regel draagt bij aan een open communicatiecultuur en biedt juridische ondersteuning in geval van een arbeidsconflict, met name bij een verstoorde arbeidsverhouding.

Communicatie 2023/2024 (3): Het gesprek aangaan
Ga weer (op tijd en open) communiceren met werknemers

Communicatie 2023/2024 (3): Het gesprek aangaan
Ga weer (op tijd en open) communiceren met werknemers

•    Wij zien in de praktijk dat de communicatie tussen werkgevers en werknemers is afgenomen. Mogelijk een ook nog een gevolg van de Coronapandemie. Werknemers die tijdens deze periode zijn gestart, gecombineerd met de toename van thuiswerken, lijkt invloed te hebben op de dynamiek binnen organisaties. 
•    Het belang van effectieve communicatie tussen werkgever en werknemer kan niet genoeg benadrukt worden. Het lijkt erop dat gesprekken over (dis)functioneren, verbetertrajecten en andere essentiële onderwerpen soms worden overgeslagen. Exitgesprekken vinden plaats zonder een adequaat voortraject, waarin problemen besproken en verbetermogelijkheden verkend kunnen worden.
•    Om deze uitdagingen aan te pakken, hebben wij een format ontwikkeld! Wij komen graag een keertje langs voor een inhouse client class om dit format te delen en te bespreken. Hoe bevorder je nou die cultuuromslag en constructieve dialoog? 

Tip: Aanspreken en bespreken zijn de sleutelwoorden voor een goede, langdurige samenwerking. Zijn vervolgens extra stappen nodig voor verbetering? Het contact tussen werkgever en werknemer zal bijdragen aan een goede start van een verbetertraject en de bereidheid van werknemer zich hiervoor in te zetten. 

In de overtuiging dat effectieve communicatie de sleutel vormt tot een gezonde werkomgeving, kijken wij vol enthousiasme uit naar een nieuw jaar. Laten we gezamenlijk streven naar een positieve start, waarin open dialogen, heldere verwachtingen, en constructieve samenwerkingen de boventoon voeren. Op naar een jaar vol groei, begrip en succesvolle communicatie!

Praten dus met elkaar om vertrouwen te vergroten, in beweging te komen met als doel fijn (samen)werken. Doe je mee?